Să fiu brand ambassador pentru Brâncoveanu Vinars mi-a adus în minte o întrebare esențială în comunicarea de brand: de ce aleg oamenii un brand, mai ales atunci când au de unde alege?
Sunt două mari confuzii în legătură cu succesul. Prima: că trebuie să ai o idee complet originală. A doua: că nu trebuie să ai concurență.
Cred că sunt false probleme.
- Madam C.J. Walker nu a inventat îngrijirea părului. A creat o linie de produse pentru femeile de culoare, într-un timp în care nevoile lor erau prea puțin înțelese.
- Înainte de dominația Facebook, existau și alte rețele sociale.
- Iar Ray Kroc nu a inventat nici hamburgerul, nici cartofii prăjiți.
Și totuși, fiecare a construit ceva care a intrat în viața oamenilor. Aici începe întrebarea importantă: de ce alegem un brand?
Nu pentru că nu există alternative. De cele mai multe ori, există. Alegem un brand pentru că ne oferă un motiv suficient de convingător să ne oprim asupra lui. Pentru că ne rezolvă o problemă, ne ușurează viața, ne confirmă un gust, ne reprezintă valorile sau ne face să simțim că aparținem unei lumi pe care vrem să o recunoaștem ca fiind și a noastră.
De ce nu trebuie să fii singura opțiune ca să fii ales?
Uneori, antreprenorii și oamenii care construiesc proiecte se sperie de concurență ca și cum prezența altora în aceeași piață le-ar anula șansa. Dar concurența nu este întotdeauna un semn rău. Dimpotrivă. Poate fi semnul că acolo există o nevoie reală, o categorie vie, o conversație deja începută.
Dintr-o mare de branduri, oamenii aleg pentru că ceva îi convinge.
Aleg prin experiență, prin încredere, prin repetiție, prin recomandare, prin valori, prin felul în care un brand le vorbește și prin felul în care brandul rămâne consecvent după ce a fost ales.
Viitorul companiilor puternice nu se bazează pe lipsa alternativelor, ci pe tracțiunea clienților. Pe acel motiv clar pentru care oamenii revin, recomandă, apără, susțin sau asociază brandul cu o anumită formă de calitate. iar când oamenii au de unde alege, alegerea lor devine și mai valoroasă.
Ce face diferența într-o piață cu multe alegeri?
Diferența nu vine doar din produs. Vine din felul în care produsul se așază într-o poveste credibilă, într-o experiență coerentă și într-o relație de încredere cu oamenii. Un brand bun nu cere atenție doar pentru că există. O merită prin ceea ce livrează, prin ce promite și prin felul în care rămâne fidel propriei promisiuni.
Oportunitatea nu este să strigi mai tare decât ceilalți, ci să înțelegi ce caută oamenii, ce problemă le rezolvi, ce experiență le oferi și ce motiv le dai să te aleagă din nou. Într-o piață cu multe opțiuni, diferențierea nu mai este un exercițiu de decor. Este o formă de claritate.
- Ce ești?
- Pentru cine ești?
- De ce contează ce construiești?
- Ce aleg oamenii, de fapt, când te aleg pe tine?
De ce contează povestea unui brand?
Povestea unui brand nu trebuie să fie inventată. Cele mai bune povești de brand sunt, de obicei, descoperite, nu fabricate. Ele există deja în origine, în produs, în oameni, în detalii, în cultură, în felul în care un brand a fost construit și în motivul pentru care poate continua să fie relevant.
Un brand fără poveste poate vinde. Dar un brand cu o poveste credibilă poate construi memorie. Iar memoria este una dintre cele mai importante forme de capital simbolic.
Ne amintim mai ușor ce înțelegem și ne apropiem mai ușor de ceea ce are sens. Alegem mai ușor ceea ce reușește să lege produsul de o emoție, de o valoare, de o cultură sau de o imagine a noastră în care ne regăsim.
Nu orice brand are nevoie de o poveste complicată. Dar orice brand matur are nevoie de o poveste adevărată.
De ce am ales să fiu brand ambasador Brâncoveanu Vinars?
Unul dintre proiectele pe care mi le-am asumat este rolul de brand ambassador pentru Brâncoveanu Vinars, brandul premium al Alexandrion Group.
Mă încântă această colaborare pentru că am văzut nu doar un produs, ci o poveste de brand construită în jurul unei categorii românești care merită înțeleasă mai bine: vinarsul.
Vinarsul este metoda tradițională românească de producție a distilatului de vin. Brâncoveanu Vinars este realizat din 100% distilat de vin și învechit în butoaie de stejar, fără adaos de alcool, coloranți sau arome artificiale.
În funcție de durata petrecută în butoaie de stejar, Brâncoveanu VS este maturat minimum 3 ani, Brâncoveanu VSOP minimum 5 ani, iar Brâncoveanu XO minimum 7 ani.
Brandul poartă numele lui Constantin Brâncoveanu și a fost creat în onoarea celor 25 de ani de pace din Țara Românească din timpul domniei sale. Dincolo de asocierea istorică, important mi s-a părut că i se dă unei categorii românești un limbaj premium și recognoscibil în toată lumea.
Iar un brand premium nu se construiește doar prin ambalaj, preț sau apariții publice. Se construiește prin educație, consecvență și capacitatea de a explica de ce produsul merită înțeles înainte să fie analizat.
Ce înseamnă să comunici cu generozitate despre un brand?
Pentru mine, comunicarea cu generozitate nu înseamnă să lauzi, ci să explici, să contextualizezi, să educi gustul, categoria și diferențele. Să arăți de ce un produs are nevoie de timp, de atenție și de o cultură a consumului responsabil.
Brâncoveanu VS, Brâncoveanu VSOP și Brâncoveanu XO nu spun aceeași poveste. Au vârste diferite, expresii diferite și locuri diferite în conversații. Tocmai de aceea, miza nu este doar să vorbesc despre ele, ci să contribui la o înțelegere mai bună a fiecăruia.
Un brand ambassador nu ar trebui să fie o prezență decorativă, ci o punte între brand și public, între produs, vizibilitate și încredere.
Ce-mi doresc să rămână după finalizarea proiectului de brand ambassador
Mai mult decât o colaborare. Ideea că oamenii aleg un brand nu doar pentru ce este pe etichetă, ci pentru ceea ce brandul reușește să construiască în mintea lor: încredere, apartenență, rafinament, memorie, consistență.
Să rămână și convingerea că un brand românesc poate avea ambiție internațională atunci când este susținut prin calitate, răbdare și comunicare matură.
Nu trebuie să fii singurul din piață ca să fii ales. Trebuie doar să fii suficient de clar, de consecvent și de credibil încât, dintre toate opțiunile posibile, oamenii să știe de ce se opresc la tine.