abilități conversaționale

Competența conversațională este cea mai neglijată abilitate. Mulți oameni, oriunde în lume, petrec multe ore pe zi abordând idei sau comunicând cu alții prin ecranul laptopului sau al telefonului, dar rar își exersează abilitățile de comunicare interpersonală și la fel de rar susțin cu încredere conversații coerente. Jobul fiecăruia dintre noi este să vorbim cu oamenii: cu […]