Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe situl nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile sitului pe care le găsești mai interesante și mai utile.
comunicare
Despre Bunătate și 3 feluri de a face bine
Despre Bunătate. Sunt 3 feluri de a face bine: Există bunătatea „Te rog” sau „Mulțumesc!” Și amabilitatea „M-am înșelat, îmi pare rău”. Acele mici amabilități care netezesc interacțiunile. Nu costă mult și sunt o parte esențială a conexiunii. Apoi, există bunătatea demnității. A oferi cuiva beneficiul îndoielii. Amabilitatea de a-l vedea pe celălalt ca pe […]
Renunță la generalități. Pastila de Comunicare
Renunță la generalități! Aud destul de des: ”În general, lucrurile stau așa: …” ”În general, ai dreptate, dar…” ”În general, asta înseamnă că …” ”Vorbesc la modul general (despre) …” ”Pot spune despre el / ea că în general …” Renunță la generalități! Fii clar și specific! EXEMPLU: în loc de: „Ei bine, în general […]
Cum să devii rezilient
REZILIENȚA este în centrul atenției în ultima vreme iar în Topul căutărilor pe DEXonline ocupă primul loc. În dicționar e descrisă drept capacitatea cuiva de a reveni la normalitate după suferirea unui șoc (emotional sau economic). De fapt, reziliența e un proces complex și se construiește pe tot parcursul vieții. Ce este reziliența? Pe scurt, […]
Când îți este ascultată ruga
Îmi amintesc 2 situații în care m-am rugat să ies din încurcături. Nu unei divinități, pur și simplu m-am rugat să se rezolve, pentru că nu vedeam nicio posibilitate să rezolv singură. Într-o seară, când am pus rufe la spălat. Mașina ajunsese la ciclul de stoarcere și făcea zgomot infernal, de parcă era o rachetă […]
DINTELE dintr-un Conflict. Pastila de Comunicare
Dintele dintr-un Conflict Conflictele se nasc ușor. Nu sunt o problemă obiectivă, ci una de percepţie. Sunt 5 pași într-un Conflict. Dacă nu-l dezamorsezi prin Comunicare până la pasul 3, lucrurile pot degenera. Iată pașii. Ca să ți-i amintești ușor, reține DINTE. DISCONFORT – intuitiv, simți că ceva nu e în ordine. INCIDENT – e […]
Dezvoltarea gândurilor prin vorbire
Gândurile se dezvoltă prin vorbire Ca mulți dintre noi, îmi vorbesc cu voce tare. Și nu pentru a recita monologuri din Shakespeare. Ci de câte ori vreau să rezolv o problemă ori să dezvolt o idee nouă pentru traininguri. Să memorez un text ori când mă pregătesc pentru o prezentare. Mereu mă întorc la această […]
Puterea Dialogului
Puterea dialogului e fantastică DIALOGUL ne dă posibilitatea să nu mai tragem în gol salve de informații pe rețelele de socializare. Să nu ne mai împușcăm prin mesaje care sună ca un monolog. Să nu mai fim separați și deconectați când oricum petrecem mare parte din viață în conversații față în față, la telefon, prin […]
Despre ce ar trebui să fie relațiile?
Suntem în era conexiunilor. Din cauza izolării sociale, 2020 a fost anul în care am conștientizat, poate mai mult ca niciodată, lipsa oamenilor în viața noastră. 2021 e momentul să umanizăm mai mult relațiile. Sau, cel puțin, așa văd eu lucrurile. Și cred că e timpul să renunțăm la dezamăgiri născute dintr-o lungă listă de, […]
Cum să avem conversații reușite în pandemie
Ca să avem conversații reușite, chiar și în pandemie, trebuie să urmăm sfatul lui Henry Highins din ”My Fair Lady”: Limitează-te la vreme și la sanatate! Doar că acum, odată cu schimbările climatice, cu pasiunea pentru politică, cu vaccinarea împotriva COVID, nici aceste subiecte nu mai sunt sigure. Aproape orice conversație poate degenera în ceartă, […]
Crezi că alegem ce ne place? De fapt, ne place ce alegem
Ne place ce alegem. Nu invers. Poate ai crezut până acum că că ai ales ce ți-a plăcut. În realitate, ți-a plăcut ce ai ales. Apoi îți justifici alegerile care, cu siguranță sunt bune, deoarece creierului nostru nu-i place să piardă. Cercetătorii au știut de multă vreme că adulții construiesc prejudecăți inconștiente pe parcursul vieții […]