Îmbrățișarea mediocrității nu-i o strategie utilă
La trainingurile Comunicare în business sau Media training pe care le susțin de peste 10 ani în companii, am observat că cei mai curioși și dornici să învețe sunt cei care sunt deja buni în meseria lor. Mai aud câteodată: „Sunt groaznic la asta!” Ce poate însemna: ”Am înțeles că lucrurile nu stau cum credeam, dar acum știu cum să fac.” Dar uneori (rar) înseamnă de fapt: ”Nu vreau să mi se amintească de asta!” Sau: ”Nu-mi place! (să vorbesc în public, de exemplu) N-am cum să fiu bun la asta.” Când e posibil să devii mai bun la ceva, îmbrățișarea mediocrității nu e o strategie utilă. Nimeni nu te poate duce unde vrei tu. Doar automotivarea poate face asta. Dacă aștepți ca cineva să te motiveze, este pentru că ori nu-ți place, ori nu te-ai hotărât ce vrei sau nu ești implicat. Când ești cu adevărat dedicat unui obiectiv, vei găsi în tine motivația să treci peste obstacole și să faci ce ți-ai propus. Motivația externă te poate ajuta să începi, dar numai motivația internă te trece linia de sosire. Dacă vrem într-adevăr să devenim mai bun, vom deveni. Învățarea creează mai multă competență, dar mai întâi ne amplifică sentimentele de incompetență – sentimentul ăla că nu știm să facem. Încă. Am simțit asta pe pielea mea, ori de câte ori am fost la începutul unui drum. Și nu există scurtături, oricât ne-am da peste cap. Dar când învățăm, vom vedea că începătorul joacă în interiorul limitelor, competenții explorează granițele. Iar The master știe când să le ignore.
Ce să ai în minte când realizezi o Strategie
Despre importanța, scopul și pașii realizării unei Strategii, am vorbit în podcastul Brands@Work, realizat de Cristina Norocel și Adrian Burlacu. Îl poți asculta aici Pe scurt: La fel ca și catârii care pot transporta încărcături egale cu aproximativ 20% din greutatea lor corporală, documentul care include Strategia este, adesea, foarte încărcat. Prea multe strategii includ și declarația de misiune, viziunea, o listă de valori durabile, angajamente față de diferite părți interesate și chiar obiectivele de bază ale afacerii. Scopul strategiei e să elimine ambiguitatea. De aceea, e important să faci diferența între ce vrei să schimbi și ce vrei să rămână. Când îți este clar, elimini și presiunea de a pune totul într-un singur document. Așadar, faci 2 liste: ce se va schimba și ce nu se va schimba. Ce nu se va schimba – Această categorie include toate adevărurile care fac parte din narațiunea organizației: misiune, valori, priorități, promisiuni. Orice marcator care începe cu cuvintele „Continuăm să facem asta …” e un candidat evident pentru lista cu ce NU se va schimba. Misiunea nu ar trebui niciodată modificată. Altfel, te joci cu misiunea pe propriul tău risc. Ce se va schimba – Acesta este documentul Strategie În cei 20 ani în redacții de televiziune și 10 de traininguri cu top & middle management, am observat importanța separării a ceea ce se va schimba de ce nu trebuie să se schimbe. Motivul este că dacă poți schimba orice despre o companie, atunci aceasta nu mai are niciun motiv de a fi – este una dintre lecțiile cheie de leadership pe care le-am învățat. Atunci când pornim la drum să facem o Strategie, să ne amintim că nu ceea ce nu ştim ne bagă în belea, ci ceea ce ştim prea bine, când de fapt lucrurile stau altfel decît credem noi. O companie ar trebui să știe că dezvoltarea unei strategii de comunicare nu este o pierdere de timp. O ajută să transmită publicului mesajul mărcii.