Laura Dragomir

Când viața nu vine cu prompturi

Când viața nu vine cu prompturi, informația și răspunsurile rapide nu sunt suficiente. Un articol despre AI, discernământ, competență și judecată în contexte reale.

Când viața nu vine cu prompturi, informația și răspunsurile rapide nu sunt suficiente. Un articol despre AI, discernământ, competență și judecată în contexte reale.

Am uitat să râdem. 82% dintre oameni preferă să comunice cu roboții

Astăzi, de Ziua mondială a sănătății mintale, să ne amintim să râdem  – acea manifestare a veseliei care are loc involuntar. Conform Studiului global realizat de Oracle doar 18% dintre participanți mai preferă oamenii pentru a-și împărtăși problemele sau să poarte conversații. Restul se simt mai confortabil în prezența roboților pentru că: Nu-i judecă Sunt imparțiali când le împărtășesc problemele pe care le au Râsul, în simplitatea lui, e important pentru că face parte din comunicarea umană. Râsul pare să aibă nevoie de ecou, pentru că este o experiență comună. Are valoare în special în contextul legăturilor sociale. Ne-am conectat cu adevărat atunci când am râs împreună. Atunci când râdem împreună, lăsăm garda jos. Chiar și atunci când râdem de animalele de companie, o facem pentru că am detectat la ele o anumită atitudine sau expresie umană. Așa cum s-ar putea să râdem de o pălărie, dar ce ne distrează nu este bucata de paie, ci forma ei, care ne-ar aminti de un capriciu uman. Umorul este purificator tocmai pentru că ne obligă să privim lucrurile din o perspectivă detașată. Iar uneori, pentru ca râsul să apară, trebuie să ne schimbăm perspectiva (pe care, în această perioadă, mulți dintre noi o caută). Revenind la studiu,  68% dintre oameni ar prefera să discute cu un robot în locul managerului lor despre stres și anxietate la locul de muncă 80% dintre oameni sunt dispuși să aibă un robot ca terapeut sau consilier 75% spun că AI a ajutat sănătatea lor mentală la locul de muncă. Principalele beneficii menționate au fost furnizarea informațiilor necesare pentru a-și face treaba mai eficient, automatizarea sarcinilor și scăderea volumului de muncă pentru a preveni epuizarea  și reducerea stresului (i-a ajutat la prioritizarea sarcinilor) Inteligența Artificială i-a ajutat să-și scurteze săptămâna de lucru și le-a permis să ia concedii mai lungi. Peste jumătate dintre respondenți spun că tehnologia AI crește productivitatea angajaților, îmbunătățește satisfacția la locul de muncă  și îmbunătățește bunăstarea generală.