Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe situl nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile sitului pe care le găsești mai interesante și mai utile.
BLOGUL LAUREI
Cum să avem conversații reușite în pandemie
- decembrie 23, 2020
- Posted by: Laura Dragomir
- Category: Blog
Ca să avem conversații reușite, chiar și în pandemie, trebuie să urmăm sfatul lui Henry Highins din ”My Fair Lady”: Limitează-te la vreme și la sanatate!
Doar că acum, odată cu schimbările climatice, cu pasiunea pentru politică, cu vaccinarea împotriva COVID, nici aceste subiecte nu mai sunt sigure.
Aproape orice conversație poate degenera în ceartă, iar oamenii nu mai vorbesc unii cu altii pentru ca au convingeri diferite.
Sunt studii care arată că suntem mult mai polarizați și mai divizați decât am fost vreodată în istorie.
Compromisul este puțin probabil și nu ne mai ascultăm între noi.
Legăm prietenii pe baza a ceea ce credem deja. Iar asta înseamnă că nu ne ascultăm unii pe alții.
O conversație necesită echilibru între a vorbi și a asculta.
Iar Competența conversațională este printre cele mai importante abilități.
În plus, trăim o perioadă cu o mare încărcătură emoțională:
- situația pandemică
- unii au pierdut pe cineva drag sau locul de muncă
- singurătatea sau lipsa interacțiunilor sociale și-au pus amprenta
Așadar Crăciunul 2020 va fi diferit de oricare altul din memoria recentă.
Dar în toată atmosfera aceasta, de ce nu am construi și amintiri plăcute?
5 pași pentru a reuși să avem conversatii reușite, chiar și în pandemie
-
- Să-i ascultăm pe ceilalți – Ascultarea adevarată înseamnă să lăsăm ego-ul deoparte și, câteodată, chiar și opiniile personale. Simțind această acceptare, celălalt devine mai dispus să se deschidă. Orice persoană pe care o întalnim știe ceva ce noi nu stim. Să ascultăm ca să-l înțelegem pe celălalt, nu să dăm replica. Când vorbim, credem că suntem în control. Nu ne ascultăm unii pe ceilalți pentru că ne place să vorbim. Așadar, să ascultăm! Ascultarea e printre cele mai importante abilități pe care le putem cultiva!
- Să renunțăm la atitudinea de superioritate. Experții sunt plictisitori! Ei urăsc orice nu e în concordanță cu părerile sau convingerile lor. Așadar, să abordăm toate conversatiile de la premisa că vom avea ceva de învățat de la ceilalți.
- Să nu pretindem că știm ce simte celălalt, să nu ne comparăm experiențele cu ale lui – experiențele sunt unice. Întrebările sincere primesc răspunsuri interesante și putem afla mai multe despre cineva, despre sistemul său de valori dacă suntem curioși. Așadar, încurajez întrebările care se nasc din conversație și să le lăsăm să plece pe cele prestabilite – așa se naște o conversație reală. Conversatiile NU sunt oportunitati de promovare, ci de conexiune.
- Să evităm în conversație cuvântul „dar” care șterge, anulează ce am spus pozitiv mai devreme. Să-l înlocuim cu ”Părerea mea este….” Și, astfel, conversația continuă într-o notă constructivă. Așadar, atenție la cuvinte și la tonul vocii.
- Să fim recunoscător în mod deschis față de cei dragi, care încearcă să se conecteze cu noi pentru a găsi un punct comun, chiar dacă au păreri diferite de ale noastre. Transformăm, astfel, întâlnirea într-un dialog empatic, aratăm că ne pasă. Așadar, să arătăm recunoștință.
Mesaj de final
Fiți interesați sincer de ceilalti, căutați puncte comune si nu vă fie teamă să vă arătați vulnerabilitatea.
Să nu uităm de ce ne întâlnim, să ne amintim că pandemia ne-a obligat să stăm departe de oameni iar acum îi avem în jurul nostru.
Toti am avut conversatii grozave și știm cum e să trăim sentimentul că am creat o legatură reală, că am fost înțeleși.
De ce nu ar fi asa toate interacțiunile noastre?
Cel mai frumos cadou pentru acest Crăciun este atingerea umană – cu asta rămânem și despre asta ne vom aminti.
E un scurt ghid de comunicare în pandemie, despre care am vorbit la știrile Digi24 – o conversație reușită pe care am avut-o cu Teodora Tompea