Ochelarii de vedere și percepțiile sociale
În urmă cu 4 ani, am început să port ochelari, ca să pot citi sau lucra la laptop fără efort. Nu-mi imaginam că, deși Bucureștiul e plin de magazine, e o adevărată aventură să găsești perechea de rame potrivită. Și să te încadrezi într-un buget decent. Și am mai înțeles că, deși ochelarii de vedere sunt, în esență, un ajutor medical, sunt percepuți drept un accesoriu de modă. Societatea nu pune o ștampilă celor care îi poartă, pe când, cei care au, de exemplu, aparate auditive, sunt văzuți diferit. Când oamenii te privesc, au o părere despre ochelarii tăi (culoare, model, brand – mai ales brandul). Asta, în timp ce, pdacă văd pe cineva cu aparat auditiv sau în scaun cu rotile, în niciun caz nu se gândesc la brandul ajutoarelor medicale. Uneori, corpul uman nu e foarte capabil pe cont propriu iar fără tehnologii ajutătoare sau ”de asistență”, cum mai sunt numite, suntem destul de limitați. Și totuși, doar unele ne arată neputința iar altele (cum ar fi ochelarii de vedere) spun despre noi care ne este puterea financiară ori dacă suntem fancy și trendy. Cum ne formăm percepțiile sociale … și cum se formează impresiile. PERCEPȚIILE sunt definite drept capacitatea de a vedea, auzi sau de a deveni conștienți de ceva prin simțuri. PERCEPȚIA SOCIALĂ descrie procesele mentale pe baza cărora ne formăm impresii despre alte persoane. Despre aspectul lor fizic general, despre modelele verbale și nonverbale de comunicare. Aspecte precum expresiile faciale, tonul vocii, gesturile și postura sau mișcarea corpului ne ajută să aflăm ce gândesc, simt sau vor face alți oameni în continuare. Percepția socială include nu doar modul în care ne formăm aceste impresii, ci și concluziile pe care le tragem despre o persoană, pe baza impresiilor noastre. Ori de câte ori ne formăm o percepție despre cineva, o serie de procese din mintea noastră ne permit să luăm rapid decizii. Iar acestea ne ajută să navigăm în lumea socială. Zilnic avem acest tip de judecată, chiar dacă nu-i cunoaștem pe cei cu care interacționăm. Evident, percepția e un proces subiectiv, influențat de multe variabile. Factorii care pot influența impresiile includ: Caracteristicile persoanei pe care o observăm Contextul situației Experiențele din trecut Normele sociale și așteptările pe care le avem de la acea persoană Ideea e că oamenii își formează adesea impresii despre ceilalți foarte repede, cu informații minime. Își bazează impresiile: pe rolurile pe care ceilalți le au în acel moment și pe un anumit comportament pe care-l așteaptă de la aceștia Cele mai importante Indicii Indiciile fizice joacă un rol important. Dacă vezi o femeie care poartă costum, ai putea presupune că lucrează la o firmă de avocatură sau la o bancă. Important este și cât de relevante sunt informațiile pe care le percepem. În general, avem tendința să ne concentrăm pe cele mai evidente și le ignorăm pe cele din fundal. În plus, cu cât un detaliu e mai nou sau mai evident, cu atât e mai probabil să ne concentrăm asupra lui. De exemplu, dacă vedem aceeași femeie în costum dar cu părul vopsit în roz strălucitor, probabil că vom acorda mai multă atenție coafurii ei neobișnuite decât ținutei sobre. Capcanele clasificărilor sociale și cum ne afectează Una dintre comenzile rapide mentale pe care le folosim în percepția persoanei este clasificarea socială. Este procesul prin care clasificăm mental oamenii, pe baza caracteristicilor pe care le observăm. Chiar dacă, realist, nu avem timp să cunoaștem fiecare persoană cu care intrăm în contact. Uneori, acest proces e conștient dar, în cea mai mare parte, clasificările sociale au loc automat și inconștient. Cele mai comune sunt vârsta, sexul, ocupația și rasa. Ca și în cazul multor scurtături mentale, astfel de clasificări au aspecte pozitive, dar și negative. Faptul că luăm decizii rapid e util, căci ne permite să ne concentrăm asupra altor lucruri. Din păcate, acest lucru poate duce și la erori, stereotipuri sau chiar la prejudecăți. Imaginează-ți că te urci într-un autobuz. Sunt doar două locuri disponibile. Unul e lângă o femeie firavă, în vârstă. Celălalt e lângă un bărbat corpolent, cu chip sumbru. Pe baza impresiei tale imediate, te așezi lângă femeia în vârstă, care, din păcate, se dovedește a fi destul de pricepută la furtul din buzunare. Din cauza clasificării sociale, ai judecat imediat femeia ca fiind inofensivă și bărbatul ca amenințător. Iar asta a dus la pierderea portofelului. Teorii implicite ale personalității O teorie implicită a personalității se referă la o colecție de credințe și presupuneri despre modul în care anumite trăsături sunt legate de alte caracteristici și comportamente. De exemplu, dacă observi că un nou coleg e fericit, ai putea presupune imediat că este și prietenos, amabil și generos. Ca și în cazul clasificării sociale, teoriile implicite ale personalității îi ajută pe oameni să emită rapid judecăți, dar pot contribui și la stereotipuri și erori. Ce înseamnă asta pentru tine Există mulți factori care ne afectează percepțiile despre cineva. Inclusiv starea în care ne aflăm într-un anumit moment, caracteristicile individuale, trăsăturile de personalitate și experiențele trecute. Două tactici comune care pot influența modul în care îi percepem pe ceilalți includ clasificarea socială și propriile noastre teorii implicite ale personalității. Să devii mai conștient de modul în care funcționează aceste procese și de deficiențele lor te poate ajuta să te asiguri că îi evaluezi corect pe ceilalți.
Scurt Ghid de Public Speaking
Vorbești în public prima dată. Sau a doua oară. Sau a zecea oară. Și ești ”Speaker”. Ori, poate, ai o prezentare în companie, o întâlnire cu oameni de afaceri, ori cu board-ul, sau cu echipa. Și, atunci, faci ”Business Presentation”. Indiferent de ipostază, cea mai mare capcană pe care s-o eviți e și cea mai comună. Și anume, să decizi că vrei să fii la fel de bun ca un prezentator profesionist, dar nu la fel de bun. Să vrei să fii 7 din 10 e o greșeală Sigur, ca speaker, s-ar putea să ai câteva replici bine sincronizate sau un PPT cu design impresionat. Dar, s-ar putea să nu fie așa. În schimb, iată cum poți împărtăși viziunea, gândurile, emoțiile dacă ( încă) nu ai ani de experiență: • SĂ AI IN MINTE FOARTE CLAR DESPRE CE E VORBA ÎN PREZENTAREA TA. Indiferent dacă ai o poveste pe vrei s-o spui, o schimbare pe care dorești s-o împărtășești, ca perspectiva ta să aibă impact în mintea audienței. Pur și simplu, trecerea prin prezentare relativ nevătămat probabil nu e un obiectiv demn de ambițiile tale. • DACĂ AI EMOȚII, NU-ȚI CERE SCUZE! Oricum, e vizibil. Doar ai în minte că publicul e acolo și-ți oferă din timpul și atenția sa. Ți-a păsat suficient să fii în fața lui? Atunci, dă tot ce poți! Iată-mă, ăsta sunt în acest moment! Dar vreau să fiu mai bun! – iar asta reiese din felul cum te-ai pregătit. • AI O VOCE ȘI O SALĂ PLINĂ CU OAMENI. Unul dintre ei, doar unul, e persoana căreia îi poți spune povestea ta. Nu-ți proiecta vocea pentru a umple camera! Că nu faci asta în viața reală. Ei bine, asta e viața reală. Găsește o persoană și spune-i povestea ta. Dacă sunt mai multe, și mai bine. Iar dacă și cei pe care nu-i interesează vor să te asculte, e în regulă. În plus: • NU MEMORA! Desigur, e înfricoșător gândul că nu-ți vei aminti ce vrei să spui, că te vei bloca… Dar răspunsul la frică nu e să te liniștești prin memorare. Provocarea e să fii tu. Și să te pregătești să comunici cu ușurință în public. • NU CITI DE PE FOI sau de pe slideurile pe care, neinspirat, ai îngrămădit informații! Creierul se agață ca de-o ancoră de cuvinte. Și, dacă te mai uiți și la public să lași senzația că faci contact vizual, când te reîntorci la foaie sau la slide nu vezi exact la cuvântul la care ai rămas. Și îl cauți. Și te blochezi. Ești acolo să împărtășești schimbarea pe care ai vrea s-o faci cu cei care stau la câțiva metri de tine. • GÂNDEȘTE-TE LA CELE MAI IMPORTANTE INTERACȚIUNI pe care le-ai avut. Cele cu partenerii. Cu cei apropiați. Cu cei pe care i-ai văzut prima dată sau cu prietenii. Nicio conversație nu a fost un discurs repetat și învățat. În schimb, cei care au interacționat cu tine poate au făcut o schimbare în viața lor. Poate au învățat ceva nou. Ori, poate, pur și simplu s-au simțit bine în conversația pe care au avut-o cu tine. Nu pentru că aveai un scenariu și un regizor, ci pentru că îți păsa ce spui și ce transmiți. Pentru că erai acolo. Acum, să trecem la next level De ce ești în fața unor publicului? Ca să-ți spui prezentarea? Nu de asta! O poți foarte bine înregistra. Ești acolo ca să: Redefinești problemele la care te-ai gândit. Să oferi valoare. Să te conectezi cu cei de lângă tine. Să-ți consolidezi relațiile. Să te diferențiezi. Să-ți oferi un dar prețios. Să vorbești în fața celorlalți e una dintre cele mai minunate forme de a te cunoaște. Să oferi și să transmiți încredere. Există multe modalități să construiești încredere, iar un Manual de instrucțiuni, un PowerPoint și un set de bullet point nu sunt de ajuns. Fii tu, iar ceilalți te vor aprecia pentru asta! Când nu-ți va mai păsa să dai bine Când vei simți dacă sala e interesată sau nu de ce spui și-ți adaptezi mesajul la timpul în care îl transmiți Când pur și simplu știi că ești acolo ca să dăruiești, să te conectezi cu ceilalți și să oferi valoare – abia atunci poți spune că ai găsit un sens profund să comunici în public. Cea mai importantă decizie este pe ce să te concentrezi Și nu uita, oricare ar fi tema prezentării, discursului, speech-ului tău: Redefinește „problemele” în oportunități. Problemele sunt o oportunitate de a crea valoare. Problemele sunt o oportunitate de a construi și consolida relațiile. Problemele sunt o oportunitate de a te diferenția. Fiecare problemă este o oportunitate deghizată.
Aur pentru Brâncoveanu Vinars la Cannes
Încă o medalie de aur pentru Brâncoveanu Vinars! O mare bucurie și onoare să fiu brand ambasador al acestui brand nobil. VS (Very Special), cel mai tânăr membru al nobilei familii Brâncoveanu Vinars, a primit cea mai înaltă distincție la categoria băuturi spirtoase la Concursul Vinalies Internationales de la Cannes, organizat la începutul lunii Martie 2024. 120 de degustători internaționali au evaluat peste 3.000 de vinuri și distilate de vin din 33 de țări. Au apreciat în unanimitate aromele elegante de vanilie, fructe proaspete și notele lemnoase ce se regăsesc în fiecare picătură a Brâncoveanu Vinars V.S. E învechit cel puțin 3 ani în butoaie de stejar. I se mai spune The Brave, căci este dedicat curajoșilor care, în căutarea unui drum, se definesc, sunt încrezători, au curaj să experimenteze. Vă mulțumesc că îl alegeți și îi savurați complexitatea încântătoare. A cucerit consumatori din peste 60 de țări în care este exportat și continuă să spună povestea din care s-a născut. Iar cea mai nouă recunoaștere e încă o dovadă că este unul dintre cei mai buni ambasadori ai României. Creat în 1994, Vinalies Internationales este printre cele mai importante și respectate competiții din lume. Beneficiază de patronajul a 3 organizații respectabile. OIV (International Organization of Vine and Wine), IUOE (Union Internationale des Oenologues) și VINOFED (Internașional Wine Tasting Federation). A la votre!🥃 Please enjoy responsibly and only with people of legal drinking age!
Relațiile și gândirea pe termen lung
Discutam cu participanții la un eveniment despre gândirea pe termen lung. Iar primul gând era despre planificarea afacerii. Sau despre finanțe. Ori despre viziune și strategia potrivită. Dar când te-ai gândit și la relații? Căci gândirea pe termen lung față de o relație ne împiedică să avem comportamente distructive pe termen scurt. Long-term mindset De exemplu, dacă am o problemă cu un coleg, modul în care o abordez e foarte diferit dacă cred că vom lucra împreună 10 ani, față de presupunerea că va sta în firmă doar în perioada de probă. Modul în care abordez relația cu un partener e foarte diferit dacă cred că vom colabora doar o scurtă perioadă sau dacă sper că ne vom întâlni și în alte proiecte. Modul în care tratez oamenii care lucrează în compania mea e foarte diferit dacă cred că mâine găsesc alții care stau la coadă să se angajeze – sau dacă îi apreciez și îi văd ca pe o resursă fantastică. Ori dacă iau în calcul că s-ar putea ca, într-o zi, să lucrez eu pentru unul dintre ei. Dacă relaționez cu cei din jur ca și cum ar fi o tranzacție, atunci și ei se vor comporta ca și cum ar fi o tranzacție. Și atunci când se comportă ca într-o tranzacție, îmi va întări convingerea că nu sunt parteneri de drum lung, ci că pentru ei este doar un job. Și asta va schimba modul în care interacționez cu ei în viitor. Și modul cum vor interacționa ei cu mine. Așa că, acest lucru mic numit gândire pe termen lung sau long-term mindset, poate face o diferență enormă în modul în care ne comportăm cu ceilalți, dar și în modul în care relația se transformă în ceva mult mai mare, mai valoros, mai long term.
Brâncoveanu Vinars susține Festivalul Art Safari
Dacă vreți să vă răsfățați cu artă și cu un Brâncoveanu Vinars, alegeți Art Safari – cel mai mare festival de artă contemporană din Europa de Sud-Est. Pentru că susține cultura și onorează personalitatea marelui voievod român, Brâncoveanu Vinars este unul dintre principalii susținători ai evenimentului. Este expresia valorilor ce se regăsesc în ADN-ul brandului: distincție, noblețe, diplomație, eleganță în comunicare. Inspirat de istorie, distilat cu măiestrie, creat prin povești atemporale și înnobilat în timp, Brâncoveanu Vinars aduce la Festival un univers de legendă și tradiție. Veți fi cu siguranță încântați de cele 3 expresii ale sale: VS (3 ani vechime), VSOP (distilat 5 ani) și XO (învechit minim 7 ani). La prima ediție din acest an, deschisă publicului până pe 28 Iulie la Palatul Dacia-România de pe Lipscani, veți descoperi opere de mare valoare ale artei românești. Povești remarcabile, impresionante colecții și mari maeștri: Grigorescu, Tonitza, Luchian, Pallady, Baba, Petrașcu. Nu lipsesc Mützner, Ciucurencu, Dărăscu, Ressu, Iser, Piliuță, Stoenescu. Regi, regine, conducători de țară, politicieni, sportivi, oameni de cultură și știință și alte personalități marcante din România sunt reunite într-o expoziție aniversară. Portretul a fost dintotdeauna un martor al istoriei iar de-a lungul timpului, celebrități și personalități au fost imortalizate pentru posteritate. Portretele din această expoziție fac parte din colecția Muzeului Național de Istorie a României, dar și din colecțiile altor muzee partenere din țară. Multe portrete sunt expuse în premieră în fața publicului larg. Printre personalitățile reprezentate îi veți vedea pe Nicolae Bălcescu (o pictură emblematică de Gheorghe Tattarescu), Tudor Vladimirescu, Grigore D. Ghica, Gheorghe Hagi, Nadia Comăneci. În toamnă va fi o altă ediție Art Safari, între 5 septembrie – 15 decembrie. Sper să ne întâlnim la ambele ediții, să povestim și să savurăm un nobil Brâncoveanu.
Forța tăcută din spatele succesului
Am primit un articol publicat în Top Level Global Relations Platform. În esență, e despre forța tăcută din spatele succesului. Sigur, îmi face plăcere să-mi văd chipul acolo, cu atât mai mult cu cât n-am niciun merit. Fondatorul platformei a ales să mă includă în paginile publicației după ce ne-am cunoscut pe LinkedIn și am conversat de câteva ori. Referitor la articol, cred că succesul e călătoria în sine și nu destinația. Și mai cred că 90% din succes e să faci constant lucruri pe care nimeni nu le vede. Doar 10% e vizibil și interesant și despre asta se scrie sau vorbește lumea. Iar forța tăcută din spatele succesului e poziționarea. Așa cum cea mai mare amenințare la adresa succesului e inconsecvența.
Ce ne face unici în raport cu alte viețuitoare
Eram în vacanța de iarnă în Bali, în Pădurea Maimuțelor din Padangtegal – casa a sute de maimuțe (peste 700) și a 186 de specii de copaci. Ei bine, și văd o maimuță care se uită atentă în zare. Mă uit și eu cu toată seriozitatea dar, practic, mă uitam aiurea. Nu m-am prins la ce se uita ea de minute bune, căci deasupra noastră era doar cerul senin. Fiul meu se amuză și ne pozează. În timp ce o priveam cât era de preocupată, mi-a venit în minte cartea lui Frans De Waal (primatolog și etolog olandez): ”Suntem suficient de deștepți pentru a ști cât de inteligente sunt animalele?” Ce ne face unici Căci noi, oamenii, ne mândrim cu ceea ce ne face unici față de alte viețuitoare: gândirea. Ne mândrim cu intelectul – acea combinație gigantică de procese cerebrale din care se naște gândirea, lucrul pe care îl avem în mod unic și animalele nu. În pădurea asta, maimuțele nu furau de la oameni și erau pașnice. Dar am mai fost în altă Pădure a Maimuțelor (nu-mi amintesc numele) unde ni s-a spus nouă, oamenilor, să NU facem 2 lucruri: Să nu le privim în ochi, căci vor considera un gest de sfidare și vor ataca pentru a se apăra (unii nu au ținut cont și au pățit-o). Să nu avem la vedere lucruri ce pot fi furate de maimuțe: mâncare, pălării, șepci, apă. Sau gel dezinfectant în exteriorul rucsacului și să ne ținem bine telefoanele în mână. Ei bine, fix asta nu făceau foarte mulți. Iar maimuțele, deasupra noastră în copaci, își calculau momentul de atac și, cu o viteză fantastică, le luau pălăriile, telefoanele, apa. Și nu pentru că aveau ce face cu ele – deși am văzut câteva care deșurubau capacul sticlei și consumau apa. Ci pentru că știau că vor veni îngrijitorii și le vor oferi chipsuri în schimbul obiectelor. Erau pasionate de chipsuri și au învățat că așa le pot obține. Luau punga în care îngrijitorii puneau câteva și dădeau drumul de la înălțime obiectelor furate. Dispunem de capacitatea de a gândi, a raționa, a opera cu noțiuni și asta ne face unici. Doar că, deseori, ignorăm aceste abilități fantastice. Cred că de aici și teama de AI sau de ChatGPT. Care, pe lângă multe altele, ne-ar putea ajuta să ne privim intelectul și rolul în procesul creativ diferit ca până acum. Toți vrem să fim conectați, dar deseori ezităm să fim conectorul. Vrem să avem încredere în ceilalți dar deseori ezităm să oferim încredere. Vrem să fim respectați dar de multe ori nu reușim să ne oferim respectul. Ce de oportunități ratate!
Când ești complice cu tine
Ce aventură grozavă și o super experiență am avut: am tras la țintă cu un pistol de calibru 9×19 și 30 de cartușe, într-un poligon indoor din România. După câteva cartușe trase, nu m-am mai concentrat pe țintă, ci să urmez corect toți pașii. Și să-mi proiectez încrederea că voi reuși. Cred că, la fel ca-n viață, scopul experimentării nu e succesul sau ratarea țintei în sine, ci învățarea. Și că totul ține de concentrare, obiectiv, abilitate, consecvență, disciplină. Uneori, îmi doresc ca zilele să aibă mai mult de 24 de ore. Dar când mă uit la poze, cred că nu avem nevoie de mai mult timp; avem nevoie de mai multă concentrare. Îmi amintesc de anii `90 când, în primii ani de jurnalism, am participat la o competiție în aer liber cu colegii din presă și chiar am ieșit Miss Pistol. Azi, dacă aș mai lucra într-o companie, mi-ar plăcea să am parte de o așa experiență cu echipa. Conectarea și timpul petrecut împreună face minuni. Oricum, nu-i așa că m-am descurcat binișor, având în vedere că aveam zero experiență? Iar când vreți momente pe care să le trăiți sau să le oferiți, găsiți un complice în Complice.ro. Și, dacă iubiți adrenalina ca mine, au și varianta de tras la țintă cu pușca. Pe care cred că o aleg data viitoare. Experiența am avut-o prin prietenii de la Complice și am ales-o dintr-o listă mai mare, din pachetul Flexibox Awesome. https://complice.ro/cadou/awesome-box/
Du-te spre problemă!
Du-te spre problemă! În Africa, leii vânează în haite. De fapt leoaicele, căci ele vânează. Uneori, când ies la vânătoare, le însoțește și veterana familiei, care e foarte prețuită. E bătrână și fără dinți, și-a pierdut agilitatea dar are cel mai profund răget. Îngheți când îl auzi. Rangerii îmi spuneau ce fac uneori leoaicele: cea bătrână stă după un tufiș iar leoaicele tinere înconjoară prada și o poziționează între ele și tufiș. Prada fuge în încercarea de-a scăpa dar brusc e dezorientată de răgetul de temut al bătrânei și nu mai are scăpare. Și în timp ce-mi povesteau, mă gândeam că e o ilustrare foarte bună a conceptului „Du-te spre problemă!”. Sau spre ce te sâcâie. Căci oricum, nu va dispărea. Și s-ar putea să descoperi că problema e o bătrână fără dinți. PS: Pozele sunt din Parcul Național Tsavo, din Kenya. Am avut șansa să vedem leii foarte aproape, sunt absolut maiestuoși.
Analizează succesul la fel de mult ca eșecurile
Cei care s-au descurcat în vremurile tulburi au învățat multe despre cum să traverseze crizele. Dar antrenarea mușchilor ca să facem față incertitudinii poate însemna mai puțin timp pentru o altă preocupare importantă: Să analizăm succesul. Să ne întrebăm: Cum și De ce am reușit? Ce se află în spatele succesului? Poate fi replicat? Ce am învățat? E un exercițiu pe care îl recomand! Nu pentru a pune la îndoială succesul, ci pentru a înțelege ce facem bine. Succesele pot fi simțite ca momente de sărbătoare mai degrabă, decât ca o analiză cu sprâncenele încruntate. Dar tocmai acele momente de interogare pot duce la perspective și avantaje competitive pe termen lung. În fond, vrem să navigăm pe val, decât să încercăm să vâslim împotriva lui. Adresarea acestor întrebări atunci când lucrurile au mers bine poate lumina perspective importante. De exemplu, a fost un context favorabil? Performanța arată că suntem cu adevărat buni la ce facem? Iar dacă nu folosim acest lucru în favoarea noastră, concurența ne ajunge în două luni, deci cum putem accelera acest proces? Sau cum îl putem face diferit? Cea mai bună întrebare e „De ce am reușit?” E important să sărbătorim succesele și la fel de important să ne întrebăm ce am făcut bine de am reușit. Două succese din 2023 Pun și eu sub lupă 2 dintre succesele din 2023: Premiul Ambasador de Brand și proiecte complexe de Comunicare – primit în cadrul Galei Business Days, ca urmare a votului comunității de business. Și experiența grozavă de a fi parte din Ermanno Scervino Fashion Show – prezentarea în România a colecției primăvară-vară 2024, în decorul de sărbătoare de la Hotel Marriot! Un spectacol rafinat, la care a fost prezent însuși Mr. Toni Scervino, pe care cam avut bucuria și onoarea să-l cunosc. E prima dată când defilez pe catwalk într-un show de asemenea anvergură (m-am mai jucat o dată în studenție la prezentarea unei colege). Iar profesia mea oricum e alta, deci miza a fost experiența. Dar asocierea cu brandul Scervino, pregătirea, repetițiile, toată atmosfera, pentru mine au fost valoroase.