Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în browser-ul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe situl nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile sitului pe care le găsești mai interesante și mai utile.
intenții pozitive
DINTELE dintr-un Conflict. Pastila de Comunicare
Dintele dintr-un Conflict Conflictele se nasc ușor. Nu sunt o problemă obiectivă, ci una de percepţie. Sunt 5 pași într-un Conflict. Dacă nu-l dezamorsezi prin Comunicare până la pasul 3, lucrurile pot degenera. Iată pașii. Ca să ți-i amintești ușor, reține DINTE. DISCONFORT – intuitiv, simți că ceva nu e în ordine. INCIDENT – e […]